Handwerksbetrieb
Name, Adresse, Anliegen und gewünschter Termin werden aufgenommen, statt dass ein Anruf während der Arbeit auf der Baustelle verloren geht.
Konzept & Sprachdemo
Wenn niemand ans Telefon gehen kann, geht trotzdem niemand verloren.
Ein digitaler Assistent, der Anrufe entgegennimmt, das Anliegen versteht, strukturiert erfasst und dafür sorgt, dass die Anfrage dort landet, wo sie hingehört – als Ergänzung, nicht als Ersatz für den persönlichen Kontakt.
Immer erreichbar
Auch außerhalb der Geschäftszeiten wird ein Anliegen aufgenommen, statt im Freizeichen zu enden.
Strukturiert statt chaotisch
Name, Anliegen und Dringlichkeit werden erfasst und als klare Zusammenfassung weitergegeben.
Entlastet, statt zu ersetzen
KI übernimmt Routine. Menschen kümmern sich um das Wesentliche – und um jeden Anruf, der wirklich Aufmerksamkeit braucht.
Wichtig: Ein Anrufer muss immer klar erkennen, dass er mit einem KI-gestützten Assistenten spricht – nicht mit einer echten Person.
Sprachdemo
Testen Sie das Konzept direkt im Browser
Kein echter Anruf, keine Telefonnummer, keine Kosten – die Demo läuft vollständig über die Spracherkennung Ihres Browsers. Klicken Sie auf Start, erlauben Sie den Mikrofonzugriff und sagen Sie zum Beispiel „Mein Drucker funktioniert nicht" oder „Ich möchte einen Termin vereinbaren".
PRISMAX-Telefonassistent
Bereit.
Diese Demo verarbeitet Sprache ausschließlich lokal in Ihrem Browser über die Web Speech API. Es findet keine echte Telefonverbindung statt, nichts wird aufgezeichnet oder an PRISMAX übertragen.
Denkbare Einsatzgebiete
Für unterschiedliche Branchen unterschiedlich konfiguriert
IT-Unternehmen
Ein Supportfall wird strukturiert aufgenommen und als Zusammenfassung vorbereitet – bevor überhaupt ein Mensch abhebt.
Immobilienverwaltung
Ein Schaden wird erfasst, das betroffene Objekt zugeordnet und die Dringlichkeit eingeschätzt.
Dienstleister allgemein
Interessenten werden qualifiziert, Rückrufe vorbereitet – ohne dass ein Anruf am Anrufbeantworter endet.